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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
56
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Actualizacion de la Bios que se volvio despues al idioma ingles mi pC y mi documentos no aparecen

PC portátil HP 14-dq2000 IDS, modelo base
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenos dias tengho problemas con mi PC portátil HP 14-dq2000 IDS, modelo base, el problema es con la actualizacion de la Bios que despues de actualizarla y se reinicio por si sola volvio a su idioma de fabrica y todos mis documentos que tenia guardado no aparecen y cada ves que la enciendo y entro y quiero entrar a las aplicaiones y no puedo entrar, hasta ni puedo grabar las clases virtuales de la universidad antes si podia que puedo hacer ante este problema de la actualizacion de la Bios

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
69,767 7,189 15,410
Mensaje 2 de 2
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Actualizacion de la Bios que se volvio despues al idioma ingles mi pC y mi documentos no aparecen

Hola @M3xTa72649 .

Eso si que es muy raro, nunca antes había leído algo así, aunque quizás sea por una actualización de Windows y no del Bios, sin embargo para lo del bios puede realizar lo siguiente:

Vaya a la pagina de controladores de Hp:

https://support.hp.com/mx-es/drivers

Coloque el modelo de su equipo y diríjase a la sección de BIOS y descargue una versión anterior.

Después puede ejecutar el .exe desde Windows o bien puede seguir las instrucciones para la recuperación del bios para que pueda utilizar una versión anterior:

Recupere el BIOS con una unidad USB de recuperación

Instrucciones en video:

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM

 

 


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