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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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Actualización desde Windows Update

Pavillon 15-cb005ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Actualización de características para Windows 10, versión 20H2

Al descargar desde Windows Update y tratar de instalar la actualización acumulativa de 9 de noviembre de 2021: KB5007186, aparece el siguiente:

Código de error: (0x8007000d).

Realizados varios intentos, con el mismo resultado.

¿Cómo resolver este problema?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Actualización desde Windows Update

intente actualizar windows desde la pagina de Microsoft

 

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10 

 

al entrar a la pagina dele al botón actualizar, esto actualiza a la ultima version de windows y no debería tener entonces otras actualizaciones.


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- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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Actualización desde Windows Update

Hola,

 

las_antillas

 

Por favor, ejecute el solucionador de problemas de Windows Update y luego intente nuevamente la descarga.

 

Saludos,

Soporte HP.

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Actualización desde Windows Update

Estimado @las_antillas 

 

siga algunos de los pasos del los siguientes link

 

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/all/windows-10-error-0x8007000d-al-actualizar/c3c1... 

 

http://hs.windows.microsoft.com/hhweb/content/m-es-es_en-us/p-6.3/id-c20e8833-e168-42e6-bbd4-defa20e... 


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Actualización desde Windows Update

Buenos días, Resistencia.

En primer lugar, agradecer la información facilitada y pedir disculpas por tardar en responder al mensaje, pero ha sido debido a que no utilizo el ordenador cada día.

He seguido el proceso indicado en el enlace proporcionado en primer lugar, con resultado negativo, puesto que al intentar realizar nuevamente las actualizaciones desde Windows Update, sigue apareciendo el mensaje de error: 0x8007000d.

Los ficheros pendientes de actualizar para Windows 10, versión 20H2, para sistemas basados en x64, son: KB5007186 y KB5007253

Gracias de antemano y un saludo.

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Actualización desde Windows Update

intente actualizar windows desde la pagina de Microsoft

 

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10 

 

al entrar a la pagina dele al botón actualizar, esto actualiza a la ultima version de windows y no debería tener entonces otras actualizaciones.


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Actualización desde Windows Update

Actualización realizada, a través del enlace facilitado.

Muchas gracias por el interés mostrado y por la pronta respuesta.

Saludos,

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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