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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Actualización de características a Windows 10, versión 1903 Último error 0x80070002

HP Elite x2 1011 G1 Tablet
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP Elite x2 1011 G1 Tablet número de producto L5G46EA#ABE tiene Wuindows 10 pro x64 versión 1809 por 4 vez a lo largo del los ultimos 30 días he intentado instalar el upgrade 1903 y siempre me da el mismo error 0x80070002.

¿Existe alguna incompatibilidad?

¿Existe algun método para solventar el error?

Gracias

Etiquetas (1)
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Actualización de características a Windows 10, versión 1903 Último error 0x80070002

Hola @TICA_SN 

 

Si tienes algun antivirus desactivalo.

 

Tambien puede seguir las sugerencias en el foro de Microsoft

 

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/all/windows-10-error-0x80070002-windows-update/004...


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Actualización de características a Windows 10, versión 1903 Último error 0x80070002

He desactivado el antivirus y he seguido las instruciones de las sugerencias dl foro y no se ha instalado, además ha desaparecido del windows update de la tablet

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Actualización de características a Windows 10, versión 1903 Último error 0x80070002

Hola @TICA_SN 

 

Veamos probemos a instalar este driver, a ver si mejora la compatibilidad de su equipo para windows 1903

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-elite-x2-1011-g1/7357747/swItemId/ob-2...


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Actualización de características a Windows 10, versión 1903 Último error 0x80070002

Sigue sin aparecer la opción de instalar el update 1903. Se han instalado otras actualizaciones.

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Actualización de características a Windows 10, versión 1903 Último error 0x80070002

pero le sigue mostrando el error ?


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Actualización de características a Windows 10, versión 1903 Último error 0x80070002

No tengo la posibilidad de que me de error pues ya no me ofrece la posibilidad de descargar e instalar la 1903, no se que exista un sitio de descarga sin pasar por el windows update de la configuración.

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Actualización de características a Windows 10, versión 1903 Último error 0x80070002

Es que ahora creo que por los muchos problemas de actualizacion de Windows 1903,  creo quwe Microsoft solo permite a los equipos que ya estan preparados para la actualizacion. 

 

Se dio el caso de intel con optane, donde windows daba muchos herrores para instalar porque decia que necesitaba un driver mas reciente, entonces parece que hubieron quejas sobre este tema y microsoft para las actualizaciones para esos equipos hasta que actualicen el driver y entonces le aparece la actualización.

 

De todas maneras te dejo un link de microsoft que explica las diferentes maneras de forzar la actualizacion

 

https://support.microsoft.com/es-py/help/4028685/windows-10-get-the-update


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