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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Actualización a Windows 10 2004

HP ProBook 450 G5 2XZ22EA#ABZ
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desde que salió la actualización 2004 de Windows 10 no he podido actualizar de forma automática, porque me sale siempre este mensaje en Windows Update:

Consultado en la página de información de windows, parece que es un problema con el audio conexant isst, y nunca me llega la actualización. ¿Alguien podría decirme si se puede actualizar ya o si todavía no es recomendable?

 

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Actualización a Windows 10 2004

Hola @Manuel_Martin 

 

Debe tener primero actualizado todos sus controladores por HP Support Assistant, luego de eso debe esperar si windows le actualiza su equipo. Usted puede forzar la actualización bajan la iso desde Microsoft, pero antes tenga sus controladores bien actualizados.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Actualización a Windows 10 2004

Muchas gracias por tu ayuda. No puedo decir si ha sido una solución, porque justo cuando iba a probar, la actualización automática me ha salido en windows update, después de varios meses de espera. Gracias en todo caso, es un placer contar con personas que se procupan de ayudar a los demás.

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Actualización a Windows 10 2004

Saludos,

 

no estoy de todo seguro, pero creo que con algunos componentes había fallos, y tal vez hasta que no se solucionara del todo, para equipos que llevaran esos componentes la actualización estaba parada.

 

La mejor manera de actualizar es por Windows Update, ya que el programa es quien ve si cumples o no los requisitos, o si tu equipo está prerarado o no.

 

Me alegro que ya se instalara.

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