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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Actualización Windows 10 1803

HP Pavilion dv6 6196ss
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, escribo en el foro para ver si pudiérais ayudarme con el problema que tengo con la actualización de Spring Creators de Windows 10.

 

He posteado ya en los foros de Microsoft, pero me han dado respuestas que no han funcionado y, al insisitir, no he recibido más respuesta. De modo que voy a intentar describir mi problema por aquí.

 

Mi ordenador (HP Pavilion dv6 6196ss) cumple los requisitos para instalar la actualización, pero sea como sea la manera por la que intente actualizarlo, siempre da error. Os copio el link al post en los foros de Microsoft para más detalles ( https://goo.gl/BnZFRV ). Os resumo a grandes rasgos:

 

Instalar por Windows Update como cualquier otra actualización --> Tarda la vida misma y da error tras el reinicio.

Instalar por el asistente de actualización --> Tarda menos, pero da error tras el reinicio y otras veces antes del reinicio.

Instalar por asistente en inicio limpio --> Coñazo y da error en el reinicio.

 

En el post de Microsoft buscaba en un principio una opción a mantener el servicio de Windows Update deshabilitado (aunque lo deshabilite, al tiempo vuelve a iniciarse solo como manual), ya que no puedo actualizar. Al iniciarse el servicio, pone el disco a funcionar al 100% y ralentiza una barbaridad.

 

Muchas gracias por su atención, a ver si conseguimos sacar algo para esto.

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Actualización Windows 10 1803

Hola.
Primero actualicé el BIOS y después proceda con la actualización de Windows.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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Disculpa, pero no encuentro ninguna versión más actual del BIOS. HP me da una versión de 2011, la que actualmente tengo (F.1B, 05/10/2011). No tiene UEFI, pero hay una actualización (con fecha más antigua) para instalarlo.

 

¿Se refiere a que actualice a UEFI?

 

Gracias.

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Actualización Windows 10 1803

Actualizar el bios a una version reciente:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652


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En teoría, y según la escasa y escueta información, ya tengo actualizado el BIOS.

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Actualización Windows 10 1803

Lamentablemente su equipo no fue diseñado para windows 10 aunque cumpla con las especificaciones,en este caso debe instalar windows 7.


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Actualización Windows 10 1803

Entonces, la única opción que tengo es volver a Windows 7? No puedo hacer absolutamente nada más que embarcarme en semejante periplo?

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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