cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante graduado
Estudiante graduado
251 48 94
Mensaje 1 de 3
563

Resuelto!

Actualización Drivers Pavilion 15-cw0008la

Pavilion 15-cw0008la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días, en las ultimas 6 semanas aproximadamente me salen dentro de actualizaciones, unas actualizaciones opcionales, Actualizaciones de controladores Hewlett Packard - USB - 3/4/2019 12:00:00 AM - 48.2.4483.1963. Si le pongo instalar, supuestamente instala pero después de apagar y prender o reiniciar el equipo, vuelve a salir esta actualización opcional. En la imagen adjunta muestro el mensaje. SIempre trato de tener los controladores actualizados, pero me parece extraño esta actualización, no se si alguien tenga el mismo caso y si ha dejado de aparecerle dicho mensaje. Que tengan un buen día.

 

Kix_0-1703780421203.png

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

Actualización Drivers Pavilion 15-cw0008la

Estimado @Kix 

 

eso es un error de Microsoft ese controlador lo puede estar ofreciendo  Microsoft porque quizás tenia  instalada un impresora vieja , desinstale esa impresora y luego vea si le sigue ofreciendo el controlador sino use el programa  y las indicaciones del siguiente enlace 

 

Cómo ocultar actualizaciones en Windows 10 y Windows 11 (microsofters.com)

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

Actualización Drivers Pavilion 15-cw0008la

Estimado @Kix 

 

eso es un error de Microsoft ese controlador lo puede estar ofreciendo  Microsoft porque quizás tenia  instalada un impresora vieja , desinstale esa impresora y luego vea si le sigue ofreciendo el controlador sino use el programa  y las indicaciones del siguiente enlace 

 

Cómo ocultar actualizaciones en Windows 10 y Windows 11 (microsofters.com)

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante graduado
Autor
Estudiante graduado
251 48 94
Mensaje 3 de 3

Resuelto!

Actualización Drivers Pavilion 15-cw0008la

Maestro, tiene razón que era impresora, justo por esa época que empezó a salir ese mensaje, había ido de visita a un proyecto de la empresa e instalé una impresora HP laser que ya tiene varios años a cuestas, pero no asocié el problema a la impresora en mención. Eliminé la impresora, y reinicié el equipo y ya no se muestra el driver en mención. Muchas gracias, y Felices Fiestas.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación