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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Activar arranque seguro

HP Pavilion Gaming Laptop 15-ec2xxx
Microsoft Windows 11

Buenas tardes;

 

me gustaría activar el arranque seguro ya que me aparece Desactivado pero no me deja modificarlo.

 

Cómo podría hacerlo?

 

Un saludo.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Activar arranque seguro

Hola,

 

alexub

 

¡Bienvenido a la comunidad de HP!
Te enviaremos un mensaje privado para recopilar la información necesaria y dar seguimiento a su solicitud.

 

Saludos,

Soporte HP.


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Activar arranque seguro

Hola @alexub .

Puede revisar la información de los siguientes enlaces:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04900488

https://support.microsoft.com/es-es/windows/windows-11-y-inicio-seguro-a8ff1202-c0d9-42f5-940f-843ab...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Activar arranque seguro

Buenas;

 

Antes de nada, quería agradecer los enlaces aportados. Ya estuve buscando información y no encontré ninguna solución.

 

El problema es que me impide cambiar la opción de arranque seguro, no la puedo seleccionar, está como bloqueada, y no sé como habilitarla.

 

Le adjunto una imagen para que vea como me aparece la configuración del bios y demás.

 

Un saludo.

 

 

 

bios.jpeg

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Activar arranque seguro

Hola alexub por favor prueba  desactivando el arranque USB para ver si te lo libera ,para que puedas  activar el arranque seguro.

 

 

Saludos ,soporte Hp.


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Activar arranque seguro

Lo he intentado y sigue sin liberarme el arranque seguro. ¿Qué podría hacer?

 

Un saludo.

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Activar arranque seguro

Cual es el modelo de su equipo? me permites el número de serie y de producto por favor .Lo podrás encontrar en una etiqueta impresa en la parte de abajo de su equipo .Muchas gracias .Saludos.


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Activar arranque seguro

Según HP Support Assistant tenemos:

 

Número del producto: 3E3C0EA#ABE

 

Número de serie: ***bleep***

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Activar arranque seguro

Envíeme fotos de todas las ventanas de la Bios para ver como esta la configuración  por favor .

 

 

Saludos.


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Activar arranque seguro

Buenas;

 

se lo adjunto.

 

alexub_6-1638895774252.pngalexub_7-1638895781872.pngalexub_8-1638895787014.pngalexub_11-1638895819358.png

 

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Activar arranque seguro

Hola,

 

alexub

 

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Saludos,

Soporte HP.


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación