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Activar arranque seguro
el 05-12-2021 12:03 PM
Buenas tardes;
me gustaría activar el arranque seguro ya que me aparece Desactivado pero no me deja modificarlo.
Cómo podría hacerlo?
Un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
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Activar arranque seguro
el 07-12-2021 04:59 PM
Hola,
alexub
¡Bienvenido a la comunidad de HP!
Te enviaremos un mensaje privado para recopilar la información necesaria y dar seguimiento a su solicitud.
Saludos,
Soporte HP.
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Activar arranque seguro
el 05-12-2021 03:31 PM
Hola @alexub .
Puede revisar la información de los siguientes enlaces:
https://support.hp.com/mx-es/document/c04900488
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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Activar arranque seguro
el 05-12-2021 04:54 PM
Buenas;
Antes de nada, quería agradecer los enlaces aportados. Ya estuve buscando información y no encontré ninguna solución.
El problema es que me impide cambiar la opción de arranque seguro, no la puedo seleccionar, está como bloqueada, y no sé como habilitarla.
Le adjunto una imagen para que vea como me aparece la configuración del bios y demás.
Un saludo.
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Activar arranque seguro
el 06-12-2021 11:50 AM
Hola alexub por favor prueba desactivando el arranque USB para ver si te lo libera ,para que puedas activar el arranque seguro.
Saludos ,soporte Hp.
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
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Activar arranque seguro
el 06-12-2021 12:39 PM
Lo he intentado y sigue sin liberarme el arranque seguro. ¿Qué podría hacer?
Un saludo.
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Activar arranque seguro
el 06-12-2021 12:44 PM
Cual es el modelo de su equipo? me permites el número de serie y de producto por favor .Lo podrás encontrar en una etiqueta impresa en la parte de abajo de su equipo .Muchas gracias .Saludos.
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Activar arranque seguro
el
06-12-2021
12:49 PM
- fecha de última edición
07-12-2021
03:55 PM
por
AndressaR
Según HP Support Assistant tenemos:
Número del producto: 3E3C0EA#ABE
Número de serie: ***bleep***
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Activar arranque seguro
el 06-12-2021 01:12 PM
Envíeme fotos de todas las ventanas de la Bios para ver como esta la configuración por favor .
Saludos.
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Activar arranque seguro
el 07-12-2021 01:50 PM
Buenas;
se lo adjunto.
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Activar arranque seguro
el 07-12-2021 04:59 PM
Hola,
alexub
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Saludos,
Soporte HP.
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