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Activacion Windows cambio disco duro

HP Star Wars Edition
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Srs., estyo ayudando a un cliente que se le echo a perder disco duro de equipo HP Star Wars Edition y no puede acceder a Windows.

 

Necesito de vuestra ayuda, ya que cambiare el disco pero me pregunto como volver a activar Windows luego de la instalación y si pudieran decirme que versión trae por defecto este tipo de equipo

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Activacion Windows cambio disco duro

Hola @BACS .
Para la instalación de Windows, le recomiendo que eche un vistazo a la información del siguiente enlace:
 
Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
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Hola @gold_master

 

Antes que nada gracias por tu respuesta.

 

El disco duro no funciona, por lo que no se puede acceder a Windows.

 

Equipo Modelo HP Pavilion Notebok

Numero producto L9L79LA#ABM

 

¿Me podria indicar que Sistema Operativo tenia originalmente este equipo?, como le digo no puedo acceder a Windows porque el disco duro se corrompio

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Activacion Windows cambio disco duro

@BACS .

Su equipo originalmente salió al mercado con Windows 10 Home de 64 bits.

Los controladores para su equipo los puede encontrar desde:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/star-wars-special-edition-15-an000-notebook/9033381...

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


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