Acceso a bios avanzada

rtam · ‎09-07-2022

Hola, estoy tratando de acceder a la bios AVANZADA, puedo acceder a la normal con f10, pero no puedo acceder a la avanzada con f10 y pulsando la letra a, tambien intente acceder ccon f9, despues ctrl +f10 y f10, pero tampoco se puede, solo entra a la normal, tengo una tarjeta grafica r7 tm m340, pero no puedo dejarla como principal, tampoco con el programa de amd, porfavor ayudenme a acceder al menú avanzado de la bios

GOLD_MASTER · ‎09-07-2022

Hola @rtam .

Tiene actualizado el bios?

Presione simultáneamente la tecla Windows + R, se le abrirá una ventana y escriba msinfo32 y de clic en Aceptar, busque la línea que indica fecha del BIOS y mencione la versión que tiene en su equipo.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

rtam · ‎11-07-2022

Sii, actualice hace pocos dias la bios

SolQ · ‎14-07-2022

Hola rtam Cual es el modelo de su computador .

Permitame el número de producto de su equipo ,lo puedes conseguir en una etiqueta impresa en la parte de abajo del mismo

https://support.hp.com/es-es/document/c03785148

Saludos,soporte Hp.

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