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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 3
496

Resuelto!

AYUDA CONTROLADOR DE ALMACENAMIENTO HP

HP 15-fd0083wm
Microsoft Windows 11

Hola Comunidad HP, 

 

Necesito una instalación limpia de  Windows y estoy intentando instalar Windows 10 en un HP 15-fd0083wm. Lo estoy haciendo con un USB pero en la pantalla de selección de unidad no aparece ninguna listada, con lo que necesito descargar el controlador de almacenamiento.  

 

Ya he intentado con los controladores que comparte la comunidad y ninguno es compatible o simplemente no los detecta.

 

Cuando lo busco en la página de soporte de HP no aparece ningún driver para este modelo. ¿Cómo puedo conseguirlo? 

 

Si pudiesen compartirme algún método para formatear mi equipo por favor, espero puedan ayudarme.

 

¡Muchas gracias! 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

AYUDA CONTROLADOR DE ALMACENAMIENTO HP

Estimado @YEZHDZ 

 

Este modelo de procesador de intel no necesita de controlador, aqui el problema es el USB, o esta dañado alguna tracer del USB, o  no esta creado bien, se recomei9nda la herramienta de creación de medios de Microsoft,  usar un USB version 3.0  y en partición FAT32 o GPT . 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

AYUDA CONTROLADOR DE ALMACENAMIENTO HP

Estimado @YEZHDZ 

 

Este modelo de procesador de intel no necesita de controlador, aqui el problema es el USB, o esta dañado alguna tracer del USB, o  no esta creado bien, se recomei9nda la herramienta de creación de medios de Microsoft,  usar un USB version 3.0  y en partición FAT32 o GPT . 


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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 3

Resuelto!

AYUDA CONTROLADOR DE ALMACENAMIENTO HP

Muchisimas gracias, se ha solucionado utilizando la herramienta "MediaCreationTool22H2", directo de la página de Microsoft.

 

Ya aparecen las particiones y pude eliminar todas, para crear una instalación de windows limpia.

 

De nuevo muchas gracias por el aporte.

 

Saludos!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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