AYUDA CON BLUETOOTH

JONAPOSARG · ‎26-05-2017

Hola, tengo una consulta, trate de instalar un driver para tener Bluetooth en mi notebook, pero resulta que no me aparece el dispositivo por ningun lado. Creo que no llego a instalar. Probe entrando en administrador de dispositivos y cuando puse mostrar iconos ocultos lo unico que me aparecio es un icono de bluetooth que dice bluetooth device o algo asi pero nose si eso es algo para activar. probe deshabilitar eso y habilitar reiniciando la pc pero nada. sigue sin aparecer en la barra de notificacione el icono. Me gustaria saber si se puede solucionar, si se puede instalar por mas que no te haya venido el bluetooth en la pc. Desde ya muchas Gracias

GOLD_MASTER · ‎26-05-2017

Hola.

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Soporte Técnico HP

JoséHR92 · ‎26-05-2017

Hola JONAPOSARG

Indica el modelo completo de tu computadora o el número de producto.

Equipos portátiles HP - ¿Cómo puedo encontrar el número de modelo, número de serie o número de produ...

Indicas que no haya venido el Bluetooth.

Tienes que revisar que el equipo cuenta con Bluetooth físicamente si no, aun instalando controladores no funcionará.

Si no tienes bluetooth puedes adquirir un adaptador usb BT como el siguiente. Son fáciles de instalar y comprar.

Espero te ayude la información. Saludos.

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