AN1010LA SE CALIENTA MUCHO

[AnaKarriz]

Buenos días.

Hace tres dias adquirí un portatil HP de referencia AN1010LA, pero se calienta muchísimo, esto es normal? no ha sido posible comunicarme por telefono para verificar con soporte tecnico. 

[resistencia]

Hola @AnaKarriz 

Baje la aplicación del siguiente link y instale, luego indiqueme que temperatura le muestra y le puedo decir si esta normal, haga una medición en reposo sin usar aplicaciones y otra medición con la aplicación que usted piensa calienta mas.

http://www.ccleaner.com/speccy