cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
158
Reportar Mensaje

AL USAR LA LAPTOP SIN ESTAR CONECTADA A LA CORRIENTE APARECE PANTALLA NEGRA CON CODIGO DE DETENCION

HP OMEN 15-dc0003la
Microsoft Windows 11

Hola, tengo una HP OMEN 15-dc0003la, procesador Core i7, 8 GB de RAM y HDD de 1T. Recientemente le hice un upgrade, le instalé un SSD de 1T y RAM de 8 GB (en total ya tengo 16 GB de RAM). Hice una instalación limpia de Windows 11 en el SSD y me va perfectamente, el problema es que cuando uso la laptop sin estar conectada a la corriente comienza a ponerse muy lenta y después me aparece la pantalla negra con el código de detención: MEMORY_MANAGEMENT. (Esto pasa después de unos 8 minutos después de desconectarla)
Pero cuando la uso conectada a la corriente no tengo ningún problema, me va perfectamente. Ya instalé Windows 10 y pasa exactamente lo mismo. Quisiera saber como solucionar este problema, necesito usar mi equipo para la universidad y llevo algunos días así.

El hardware que le instalé lo enlisto a continuación:


1.- SDD Kingston NV1 SNVS/1000 GB

2.- Kingston KF426S15IB/8 Fury Impact DDR4 - 8GB, Frecuencia: 2666Mhz, Latencia: CL 15

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
80,086 12,881 21,255
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

AL USAR LA LAPTOP SIN ESTAR CONECTADA A LA CORRIENTE APARECE PANTALLA NEGRA CON CODIGO DE DETENCION

Estimado @SAM97 

 

Esto suele suceder por la memoria, las memorias Fury   creo traen mucho estos problemas, usted a probado dejar el equipo con la memoria original que tenia sin agregar otra memoria ?


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación