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ACTUALIZAR BIOS
el 16-01-2022 03:12 PM
Hola.
Estoy intentando actualizar la BIOS de mi portatil. En el apartado de controladores de la web de HP, aparecen estos dos archivos:
VERSION: 2.3.0.0 Rev. A
SISTEMAS OPERATIVOS: Windows 7 (64 bits)
FECHA LANZAMIENTO: 30 de mar. de 2011
NOMBRE ARCHIVO: sp52509.exe(1.2MB)
VERSION: 2.2.0.0 Rev. A
SISTEMAS OPERATIVOS: Windows 7 (64 bits)
FECHA LANZAMIENTO: 10 de mar. de 2011
NOMBRE ARCHIVO: sp52264.exe(1.2 MB)
Pero con los dos tengo el mismo problema, que describo a continuación:
1) Ejecuto el archivo .exe descargado, y se abre HP Bios Update UEFI - InstallShield Wizard
2) Cuando sale la opción Select Install Location selecciono UEFI Partition on Hard Drive
3) El instalador crea una partición el disco duro llamada D:\HP_TOOLS, e instala en ella una serie de carpetas y archivos.
4) Aparece un mensaje que dice Completing the HP BIOS Update UEFI Setup Wizard y el botón “Finish”.
5) Pulso el botón y ya está, no hace nada de nada. Supongo que después debería abrirse una aplicación que instalase la actualización de la BIOS, pero no hace nada. O quizá reiniciarse e instalar la actualización desde la propia BIOS, pero tampoco. Simplemente se cierra el instalador y ya está.
Decir que cuando sale la opción Select Install Location también he probado seleccionando USB, pero hace exactamente lo mismo: formatearla, renombrarla a HP_TOOLS e instalar los mismos archivos. Pero si reinicias desde el USB no reconoce nada y al final acaba iniciando Windows desde el disco duro.
¿Cómo se hace entonces para instalar esta actualización en mi portatil?
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ACTUALIZAR BIOS
el 16-01-2022 03:37 PM
Estimado @Fighter_MA_
el problema creo es porque esta actualizando desde windows 10 cuando el BIOS es para la version windows 7
Mi ayuda es voluntaria
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ACTUALIZAR BIOS
el 16-01-2022 03:55 PM
Muchas gracias por tu respuesta, pero he probado también instalando Windows 7, y me hace exactamente lo mismo que en Windows 10.
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ACTUALIZAR BIOS
el 16-01-2022 04:00 PM
pruebe una recuperación del BIOS siguiendo estos pasos, usando el pasos de recuperación de una unidad USB
https://support.hp.com/mx-es/document/ish_4120765-4027283-16
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