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ACTUALICE A WINDOWS 10 Y ME VA FATAL

el ‎21-01-2020 02:33 PM

Producto: 14-Z000NS
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Burnaz tardes, quisiera regresat a windowa origunal. Pero no dispongo de la clave de windows y tampoco me deja instalar desde el Usb. Del mismo modo no puedo regresar a la versión anterior. 

Me podrían indicar cómo hacerlo. Saludos

Etiquetas (1)
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1 RESPUESTA 1
Profesor adjunto
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ACTUALICE A WINDOWS 10 Y ME VA FATAL

‎22-01-2020 06:40 AM - editado ‎22-01-2020 06:46 AM

Saludos,

 

¿Qué sistema traía de serie? ¡Windows 8?, si es así la clave viene insertada en la BIOS.

 

Se supone que si no has hecho limpieza viejas versiones, puedes ir a:

 

Inicio -> Configuración -> Actualización y seguridad -> Recuperación, y ahí debe salirte una opción de volver al sistema anterior o similar.

 

También puedes si tienes las particiones de recuperación, volver al momento de fábrica. Al arrancar presiona F11 y te saldrá el Recovery Manager. Aquí tienes información sobre ello.

 

https://support.hp.com/es-es/document/c00729805

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