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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
264
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15-cs0073cl no prende y tampoco el indicador de carga

Mi equipo estuvo trabajando bien y al día siguiente ya no prendio y tampoco prende el indicador de carga.existe algún reset o alguien que recomiende una solucion

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,175 83 222
Mensaje 2 de 2
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15-cs0073cl no prende y tampoco el indicador de carga

 

Hola buen día  T04l3, con gusto te asisto, puede ser estática, ayúdame con lo siguiente:

 

 

Por favor separa el cargador en 2 partes es decir la caja y el cable de corriente mantenlo separado por 1 minuto o más, mientras tanto revisa que no esté dañado al cable, que la caja no esté hinchada/inflada, que no haya nada obstruyendo en la zona donde se unen las 2 partes, también revisa la punta que se conecta al equipo. En el equipo también revisa el área donde se conecta el cargador, que no tenga obstrucciones.

 

Si tu equipo es de los que no se puede retirar batería, porque no trae seguros plásticos sino tornillos, entonces no hagas el paso 2 ni 4, omítelos por favor.

 

1.Apaga el equipo, desconecta todo lo que tengas en el equipo incluyendo el cargador y también desconecta de la toma de pared y reguladores.

2.Retira la batería de su compartimento.

3. Mantén presionado el botón de Encendido durante 15 segundos aproximadamente para eliminar la estática.

4. Inserta la batería

5. Conecta únicamente el adaptador de CA nuevamente a la notebook. 6.Presiona el botón de encendido para encender el equipo.

 

 

Intenta la siguiente prueba:

 

1.-Con el equipo apagado vamos a presionar el botón de encendido y sin dejar que pase ni un segundo vamos a presionar ESC varias veces hasta que aparezca un menú.

2.- Del menú que aparece debe seleccionar F2 verifica si te permite entra, de ser así selecciona Pruebas del sistema.

3.-Después seleccionemos prueba acelerada. 4.-Damos en Ejecutar una vez

5.-Esperamos a finalizar la prueba y verificamos si aparece un Id de fallo, de ser así anote el código. También anote la versión de UEFI, la versión puede venir como 0.0.0.0

 

Si no te permite realizarla, continua con lo siguiente:

 

►Prueba en otra toma de pared, pero primero asegúrate que la toma funcione es decir prueba con otro aparto eléctrico para ver que reciba energía, una vez probado. Intenta conectar tu equipo ahí sin regletas, extensiones o reguladores.

 

►Si tienes oportunidad prueba con otro cargador en tu computadora, incluso prueba tu cargador en otro equipo del mismo tipo para ver si logra encender el equipo con el que pruebes.

 

►Si la batería es extraíble, prueba retirando la batería y conecta únicamente el cargador ►También puedes probar sin conectar el cargador, sólo con la batería insertada.

 

¿El  cargador es el original?, ¿qué numero de watts trae la etiqueta del cargador?

 

 

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