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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
4.221

14-cd0004la parpadea 3 veces largas y 5 cortas luz LED bloque de mayusculas

Restaure mi laptop 14-cd0004la HP Pavilion x 360 y se actualizo y ya no quiso prender solo parpadea el LED de bloque de mayusculas 3 largos y 5 cortos que puede ser? Ayuda!!!

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,978 120 218
Mensaje 2 de 2

14-cd0004la parpadea 3 veces largas y 5 cortas luz LED bloque de mayusculas

Hola! Arista24

 

Primero realizas este procedimiento.

  1. Apague el equipo y desenchufe el cable de alimentación.

  2. Desconecte cualquier dispositivo adicional y, a continuación luego retire el equipo de cualquier replicador de puertos o estación de acoplamiento.

  3. Con el cable de alimentación desenchufado, mantenga pulsado el botón de Encendido durante unos 30 segundos.

  4. Una vez que haya drenado los capacitores, conecte el cable de alimentación. Deje los dispositivos adicionales desconectados.

  5. Mantenga presionadas las teclas Windows y V.

  6. Mientras mantiene presionadas esas teclas, presione el botón de Encendido del equipo durante 2 a 3 segundos, suelte el botón de Encendido, pero continúe presionando las teclas Windows y V hasta que aparezca la pantalla de restablecimiento de CMOS o hasta que escuche pitidos.

    Al completar el restablecimiento de CMOS correctamente, aparecerá un mensaje similar al siguiente:

    Mensaje de botón de restablecimiento de CMOS exitoso
  7. Presione Intro para reiniciar el equipo.

Si luego de ese procedimiento el equipo continua igual vas a realizar el procedimiento del video anexado.

 

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM

 

 

En caso de continuar igual vas a realizar el procedimiento del link que dice asi: 

Crear una unidad flash USB de recuperación

Instale el archivo de recuperación del BIOS

 

https://support.hp.com/es-es/document/c02722551

 

 

No se resolvio con ninguno de esos procedimientos, debes llevarlo con una Asistencia Tecnica.

 

Soporte al cliente de HP - Localizador de centros de servicio

 

 

Soporte Saludos!!

Nota para problemas comunes Notebooks
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación