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reproduccion de video

all in one energy star 20-e003
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al reproducir video en youtube o de cualquier pelicula la imagen se ve en blanco y negro. El problema comenzo

cuando unos dias atras encendia la pc con la pantalla en negro o muy lenta, baje el C CLEANER .

El problema de lentitud y pantalla en negro se soluciono pero, la reproduccion de video en blanco y negro

aparecio.

muchas gracias

3 RESPUESTAS 3
Rector
Rector
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reproduccion de video

Sí mira no se recomienda usar eso porque hace cambios para bien o para mal, supongo que el sistema no es capaz de conocer todo el software existente, si tu equipo iba con Win10 de fábrica puedes volver el equipo a su estado de fábrica por medio del HP Recovery MANAGER.

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Estudiante honorario
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reproduccion de video

El problema continua, la reproduccion de video se ve blanco y negro y en ocasiones con "zoom".

Mi pc es DESCKTOP  ALL-IN-ONE  20-e003la,  AMDRadeon(TM) R2Graphics,gracias por contestar.

Le agradeceria otra solucion.

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Rector
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reproduccion de video

Otra forma es que desinstales el CCleaner, luego reinstales el controlador de gráficos AMD, está en la carpeta C:\SWSetup\drv\vga  o similares.

 

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