sistema operativo

markos2378 · ‎22-06-2018

necesito saber si se puede actualizar el sistema operativo de una HP Touch Smart IQ 524 que viene de fabrica con windows vista (64 -bit) por cualquier otro sistema posterior ya sea windows 7, 8

el numero serial de mi equipo es **Bleep** y el numero de producto es NC701AAR gracias!!!

GOLD_MASTER · ‎22-06-2018

Hola.

Puede instalar windows 8,8.1 y 10 pero deberá de utilizar controladores de terceros.

En este caso si quieres tener drivers originales brindados por Hp deberá de instalar windows 7.

Puede revisar:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Maké · ‎22-06-2018

Por favor, borra desde Opciones --> Editar respuesta, el N° de Serie (S/N), que has escrito.

Tu ordenador, es ...

Product Number: NC701AAR#ABA
Product Description: HP TouchSmart IQ524 Desktop PC
Warranty Status: Out Of Warranty (Fuera de Garantía)

Solamente, puedes migrar, a Windows 7, según ... https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/HP-TouchSmart-Desktop-PC-series/3849079/model/38719...

No es aconsejable, por errores o virus, bajar o, instalar software, que no sea original o, genuino.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

josepesv · ‎23-06-2018

Si deseas Windows 7/8 al menos debes tener 1gb de Ram, no menos. Si deseas tener Windows 10 el procesador debe ser al menor Core Duo, no un básico. Y se necesita que tengas licencia para el sistema operativo que elijas.