Hola Englishman
1) Debe actualizar todos los controladores del equipo Soporte al cliente de HP - Descargas de software y controladores
2) Mantenga siempre actualizado su equipo:
Seleccione Inicio > Configuración > Windows Update > Buscar actualizaciones
Si hay alguna actualización pendiente instale y reinicie el equipo.
- Sugerencias para mejorar el rendimiento del PC en Windows
https://support.microsoft.com/es-es/windows/sug...
Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.
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