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sale mensaje de error de SMART en el disco duro pero no inicia la prueba del disco duro

hp all in one
Microsoft Windows 10 (64-bit)

he utilizado la computadora de escritorio normalmente pero al prenderlo sale mensale de error del SMART segui las indicaciones para realizar la prueba del disco duro pero se queda trabada, no realiza la prueba

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sale mensaje de error de SMART en el disco duro pero no inicia la prueba del disco duro

Tengo id de la falla y es la siguiente 9GFQ8F-87U9KM-GXPT7G-60703

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sale mensaje de error de SMART en el disco duro pero no inicia la prueba del disco duro

Alerta de Smart significa falla física inminente, si le permite arrancar haga respaldo de sus archivos y evalue adquirir otro disco duro del mismo tipo.

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sale mensaje de error de SMART en el disco duro pero no inicia la prueba del disco duro

Al id de error le hace falta ya sea una letra o un numero pero es necesario que sustituya el disco duro.


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