resetear o actualizar bios en HP All-in-One - 20-c001la (pc todo en uno)

[ponce1508]

J_Sainz una pregunta, la board de este pc sugiere otras tres opciones de jumpeo respectivamente que son (5-6,7-8 y 9-10)

ninguna de esas otras opciones no podrian funcionar??... estoy buscando informacion pero no encuentro nada al respecto ... quedo al tanto, gracias 

[J_Sainz]

Entiendo, las otras 3 opciones son para diferentes cosas.

Evitar recoverys o formateos en el equipo, así como eliminar contraseña que se coloca en el BIOS.

Pero la opción que en éste caso debería funcionar es la que te comento el jumper del 3 al 4.

Si ésto no funciona, has 2 opciones más.

Encender sin el jumper.

O bien, lo que te comenté de quitar el Jumper y la pila de la board, esperar 3 o 4 horas, y volver a colocarlos para encender nuevamente.

Saludos!

[ponce1508]

hola a todos los compañeros de la comunidad y un saludo especial a J_Sainz que ha estado siempre pendiente en este caso. El problema de la bios persiste aun ya que enciendo del pc sin la pila y sin jumper no me se reinicia la cmos automaticamente. El cuadro de dialogo que se desplega en pantalla despues de iniciarlo sin jumper y sin pila y dice lo siguiente: " la suma de comprobacion de la CMOS no es valida. se restablecera la configuracion predeterminadade la CMOS y el equipo se reiniciara. Despues verifique las opciones de configuracion del BIOS para comprobar si cambian.

Restablecimientode CMOS (502)

INTRO - reiniciar el equipo"... como ya lo he comentado anteriormente, presiono enter pero no ejecuta el comando ni ninguna tecla que se presione, teniendo en cuenta que el daño fue que deshabilite los puertos USB, de antemano les pido que por favor me sigan ayudando  buscando mas posibles soluciones porque he intentado las recomendaciones y no han sido exitosas pero es de vital importancia para mi recuperar este equipo.

Muchisimas gracias.

[ponce1508]

muy buenos dias a todos, agradeciendo cada uno  los comentarios aportados y compartiendoles que finalmente halle  la solucion :D. Primero coloque el jumper de la board en la posicion 9 - 10 ... lo encendi y no hubo cambio alguno , pero lo volvi a apagar para colocar el jumper en la posicion original que es 2-4, desconecte el disco duro de la board, encendi el pc asi y oprimi f10 en el inicio e ingreso a la bios y alli modifique la configuracion de los puertos USB y quedo listo 😄 ... Muchisimas gracias a toda la comunidad

[J_Sainz]

Hola, buen día ponce1508

Perfecto!! Me complace bastante hayas podido encontrar la solución al inconveniente.

De igual forma quedo atento a cualquier otro comentario o duda que llegues a tener.

Que tengas excelente día!
Saludos.

[ANUNNAKI]

Gracias amigo , las soluciones de hp  ninguna funciona , me fue imposible resetear la bios , sólo la solución que das funciona y ni así se resetea la bios . De alguna manera al conectar el jumper en esos pines y desconectar el disco duro ya te reconoce el teclado y puedes volver habilitar los puertos,  muchas gracias ...

[Ryosque]

Gracias a sus aportes pude resolver un problema similar con Hp 24-g021la... desactive los puertos usb y no logre activarlos, aplique lo que indicaron:

1. Deje presionado el encendido 30 segundos para que se descargara (sin corriente)

2. Desconecte el disco duro, estaba vez lo coloque el jumper en el 3-4... lo encendí, espere un par de segundos y lo apague.

3. Conecte luego el disco duro, coloque el jumper como estaban inicialmente (en mi equipo estaba el jumper en 1-2) y lo encendí.

4. Al encender me salió el mensaje de presionar Intro para el cambio en el CMOS (en ese momento ya el teclado respondió y pude presionar Intro y pude trabajar normal en la configuración de la Bios)

Muchas gracias, pude resolver este problema en menos de 20 minutos.