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recuperacion del sistema

HP TouchSmart 300
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola que tal realice larecuperacion dels istema, a la version de fabrica y tengo un inconveniente no me instalo el paquete oficce y tampoco me da la opcion de actualizar el Windows a windows 10, gracias

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recuperacion del sistema

Hola,

 

El paquete Office es un programa de pago.

 

Microsoft suele añadir una versión de prueba en sus sistemas el cual no está incorporado en el Recovery, con lo cual, tendrías que descargar dicha versión desde la página oficial de Microsoft.

 

Sobre la actualización a Windows 10, puedes hacerlo manualmente desde la página web de Microsoft igualmente si aun no te llegó mediante Windows Update.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

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Hola realice la descarga desde la pagina tal cual me sugirieron y me da un error, que puedo hacer para actualizar el Windows. gracias.

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Buenas para agregar detalles el error que me da y no me permite instalar el Wuindows 10 es el siguiente tambien adjunto imagen

 

0xC1900101-0x30018

Error de instalacion en la fase FIRST_BOOT con error durante la operacio SYSPREP

 

Gracias

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recuperacion del sistema

Hola,

 

Comprueba con el programa de actualización de Windows 10 que todo lo que tienes instalado es compatible.

 

Si sigue dando el mismo error, prueba a hacerlo desde la herramienta de Microsoft.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


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Gracias desistale el antivirus y puinstala el windows 10 de manera correcta gracias!

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Genial entonces.

 

Me alegro que hayas podido instalado.

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