cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
44
Reportar Mensaje

raton inalámbrico ordenador hp pavilion all in one 24 xa0xxx no funciona

hola, mi raton de pronto ha empezado a fallar, el puntero se mueve, pero a la hora de cliclar un icono, no realiza la función, le he cambiado las pilas, y sigue igual, alguna solución  

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
65,828 6,609 14,025
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

raton inalámbrico ordenador hp pavilion all in one 24 xa0xxx no funciona

Hola @rufus390 .

Ha tratado de conectar el receptor en otro puerto USB?

Ya utilizó el ratón desde otro equipo?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

raton inalámbrico ordenador hp pavilion all in one 24 xa0xxx no funciona

hola, si, ya lo probé, y sigue igual. gracias por el consejo

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Soporte
Soporte
59 3 14
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

raton inalámbrico ordenador hp pavilion all in one 24 xa0xxx no funciona

 

Hola,

 

rufus390

 

¿El mouse funciona en otro equipo?

¿Es reconocido?

 

Aguardo por su respuesta.

 

Saludos,

Soporte HP.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación