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procesador error al actualizar windows 11

omen 880-022ns

no entiendo como  puede dar error al actualizar a windows 11 por el procesador que me dice  que no es de 64 bits

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procesador error al actualizar windows 11

Hola @sirpiterling .

Actualice el bios:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111218.exe

Actualizar el bios mejora el rendimiento, resuelve problemas específicos, añade parches de seguridad y puede ser que el BIOS actual no sea compatible con un componente de hardware o una actualización de Windows.

  1. Descargue el archivo haciendo clic sobre el enlace que le facilité y guarde el archivo en una carpeta en su disco duro (tome nota de la carpeta donde está guardado el archivo descargado).
    2. Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla.

Mas información sobre como actualizar el bios desde Windows.

Nota: Cuando actualice el bios, no apague el equipo, no suspenda y en el caso de las laptops no baje la tapa, además mantenga conectado su equipo directamente a una toma de corriente.


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