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problemas con la pantalla

Ejemplo: Pavilion all in one
Microsoft Windows 11

actualice a windoeçws 11 (oficial) y desde entonces la pantalla se apaga cada 30segundos mas o menos, pero sigue funcionando el sistema

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ex-HP
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Resuelto!

problemas con la pantalla

Hola,

 

jjurado

 

¿Cual es el numero de producto de su equipo? ¿Lo que sucede es que el equipo se suspende?

 

En caso de ser asi, puedes ajustar la configuración de energía y suspensión de la siguiente forma:

En Inicio y seleccione Configuración > Sistema > Power & suspensión. En Pantalla, selecciona cuánto quieres que espere el dispositivo antes de apagar la pantalla cuando no lo estés usando.

 

Saludos,

Soporte HP.

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problemas con la pantalla

Estimado @jjurado 

 

puede indicar el modelo completo de su equipo o numero de producto ?  Verifco que es compatible con windows 11 su equipo ?


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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problemas con la pantalla

es un pavillon  all in one, si es compatible con Windows 11, 

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problemas con la pantalla

Hola,

 

jjurado

 

¿Cual es el numero de producto de su equipo? ¿Lo que sucede es que el equipo se suspende?

 

En caso de ser asi, puedes ajustar la configuración de energía y suspensión de la siguiente forma:

En Inicio y seleccione Configuración > Sistema > Power & suspensión. En Pantalla, selecciona cuánto quieres que espere el dispositivo antes de apagar la pantalla cuando no lo estés usando.

 

Saludos,

Soporte HP.

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problemas con la pantalla

6vl13ea#abe y wsta configurado para que se suspenda en 10 minutos, pero se apaga en 30 segundos o menos, pero sigue funcionando 

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problemas con la pantalla

hp pavillon all in one 24-xa0xxx número.producto 6VL23EA#ABE  y está configurado para que suspenda la pantalla, sin no se usa, cada 10 minutos,  pero desde que actualice a Windows 11, se apaga la.pantalla cada 30 segundos o.menos.  pero siguen funcionando. Gracias 

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problemas con la pantalla

¿Lo solucionaste? Me pasa lo mismo con mi HP Pavilion All-in-One - 27-xa0906ns 4ZG75EA#ABE.

He tenido que volver a W10 y bloquear la actualización a W11.

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problemas con la pantalla

pues he tenido que poner en la configuración que no se apague y suspenda NUNCA ya que si pongo cualquier cantidad de tiempo se vuelve a apagar igual que antes, de esta manera no se apaga, 

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