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problema con sonido!

pavilion dv4-5060laentertainme
Microsoft Windows Vista (64-bit)

Cuando reproduzco una cancion en mi laptop, se escucha sin bajo (low) que puede ser? se me daño la compu o son los drivers? y mi pc es home premium & apenas vi que decia windows ultimatum.. saludos y gracias

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Resuelto!

problema con sonido!

Hola,

 

Abre el control de volumen para ver en qué nivel está cada elemento (en tu caso los bajos).

 

A nivel de software, actualiza el driver de sonido y la BIOS a la última versión disponible y pasa un software de mantenimiento y limpieza al sistema.

 

En el caso que siga igual, para saber si es un problema interno o del sistema, habría que hacer una recuperación del sistema operativo de fábrica.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


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problema con sonido!

lo de los bajos ya lo cheque y todo y sige igual...

 

driver de sonido y la BIOS a la última versión disponible y pasa un software de mantenimiento y limpieza al sistema.

podrias ser mas especificio con eso? & cual recuperacion del sistema operativo de fabrica?

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problema con sonido!

Hola,

 

Para saber si los bajos no funcionan por un problema de harware, habría que probar con otro sistema o reinstalando de fábrica el que tienes.

 

Si quieres, para evitar tener que reinstalar todo de nuevo, puedes arrancar el PC con un sistema LiveCD o LiveUSB y comprobar si ahí ocurre o no.

 

La otra opción es que reinstales el sistema operativo de fábrica a su estado original y comprobar si ahí funciona ya que, de no ser así, confirmarías un fallo físico del equipo.

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problema con sonido!

Si me gustaria restaurarla de fabrica, pero no es el mismo disco duro de fabrica, se me daño & lo tire, como pido los discos a hp para restaurarla de fabrica??????

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Ex-HP
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Resuelto!

problema con sonido!

Hola,

 

Si no creaste los discos de recuperación, tendrías que solicitárselos al servicio técnico.

 

En este enlace encontrarás los teléfonos de contacto.

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