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pc no funciona

pavilion 550-244ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi equipo se reinicia constantemente antes de cargar windows 10. El recovery no funciona. Y cuanto intento crear un usb para iniciar desde ahí, el Cloud Recovery Tool no reconoce el número de serie de mi equipo. ¿alguna idea?

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1 RESPUESTA 1
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pc no funciona

Hola @horton .

En este caso deberá de realizar una instalación limpia del sistema:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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