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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
421

pantalla toma colores verde azul y rojo

el ‎09-09-2019 12:46 PM - fecha de última edición ‎09-09-2019 02:15 PM por Administrador de HP

Producto: Ejemplo: Pavilion 23 all in one pc

Equipo Pavillon 23 All-in-One PC   año 2013

Serial ***bleep***

PRODUCTO H5N71AA

MODELO 23-b2371a

La pantalla toma colores verde roja azul en forma alternada y despues se coloca totalmente negra, sin mostrar nada.

Como solucionar este problema o por su antiguedad no es posible?

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,903
Mensaje 2 de 2

pantalla toma colores verde azul y rojo

el ‎09-09-2019 01:10 PM

Hola @Aleare .

Su equipo no fué diseñado para windows 10,así que le recomiendo que instale windows 8.1.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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