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pantalla parpadeante
el 01-01-2020 07:12 AM
Al iniciar el ordenador, con W 10, la pantalla parpadea durante un minuto y despues ya se normaliza
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pantalla parpadeante
el 01-01-2020 12:20 PM
Hola @Eduardo1954
por favor indique el modelo completo de su equipo hay un numero después de las xx, o mejor el numero de producto.
Tambien seria bueno verificar que tipo de monitor usar , y si este es la causa, si su equipo tiene una conexión HDMI pruebe co0nectar a un TV y vea si ha parpadeo
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pantalla parpadeante
el 02-01-2020 02:26 PM
El numero del producto : Número del producto: 3ZX98EA#ABE
El monitos es Phillips, pero lo he tenido 8 meses sin problemas, ya he cambiado el cable y continua igual...
Con la garantia que tengo, no pueden ustedes ver des de la central el problema ? o enviar un tecnico?
Estoy dudando precisamente si aumentar la garantia , me quedan 3 meses...
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pantalla parpadeante
el 02-01-2020 02:31 PM
Es difícil saber si es el equipo o el monitor , a veces estos monitores tienen un controlador para que funcionen mejor pero eso solo se lo puede dar el fabricante del monitor.
Haga la prueba que le dije con otro monitor o TV y vea si tiene problemas de graficas..
De todas maneras actualice los controladores de la grafica del equipo
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp87001-87500/sp87184.exe
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96601.exe
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pantalla parpadeante
el 02-01-2020 02:35 PM
también intente cambiar la frecuencia de la grafica a veces es porque la frecuencia es muy alta o baja para el monitor, y origina parpadeos.
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pantalla parpadeante
el 02-01-2020 02:53 PM
Los dos link que me escribe, ninguno de los dos funciona aqui, no me deja intalarlo, mi tarjeta es Nvidia....
Lo que intento decirle es que éste problema solo pasa cuando enciendo el ordenador...despues no vuelve a pasar nunca mas...
La frecuencia de la gràfica es la misma des de que se compró el ordenador, a 60....yo no la he cambiado..
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pantalla parpadeante
el 02-01-2020 02:58 PM
Que extraño según el numero de producto esos son los controladores para su equipo
pero como le dije debe visitar el fabricante de su monitor y ver si tiene algún controlador para la pantalla, en la pagina de soporte para su equipo hay controladores pero para pantallas HP o Compaq
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pantalla parpadeante
el 04-01-2020 04:22 PM
el monitor es Phillips y el controlador està actualizado y funciona correctamente, he arrancado a prueba de errores y solo me salía una actualización que no tenia para la tarjeta de sonido de realtek...y continuo con el mismo problema que sólo ocurre al inicio, he desinstalado el calibre, audials, he actualizado icloud y sigo teniendo el mismo problema, ...y me quedan 3 meses de garantía.....vendrà algún técnico a casa algún dia o la garantía no funciona ?
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pantalla parpadeante
el 04-01-2020 04:34 PM
indíqueme el modelo del monitor para ver si yo encuentro por usted en la pagina de
Phillips un controlador para su monitor.
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el 04-01-2020 05:01 PM
Monitor Phillips: PHL274E5
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