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pantalla parpadeante

HP Pavilion Gaming Desktop 690-00xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al iniciar el ordenador, con W 10, la pantalla parpadea durante un minuto y despues ya se normaliza 

 

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pantalla parpadeante

Hola @Eduardo1954 

 

por favor indique el modelo completo de su equipo hay un numero después de las xx, o mejor el numero de producto.

 

Tambien seria bueno verificar que tipo de monitor usar , y si este es la causa, si su equipo tiene una conexión HDMI pruebe co0nectar a un TV y vea si ha parpadeo


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El numero del producto : Número del producto: 3ZX98EA#ABE

 

El monitos es Phillips, pero lo he tenido 8 meses sin problemas, ya he cambiado el cable y continua igual...

Con la garantia que tengo, no pueden ustedes ver des de la central el problema ? o enviar un tecnico? 

Estoy dudando precisamente si aumentar la garantia , me quedan 3 meses...

 

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Es difícil saber si es el equipo o el monitor , a veces estos monitores tienen un controlador para que funcionen mejor pero eso solo se lo puede dar el fabricante del monitor.

 

Haga la prueba que le dije con otro monitor  o TV y vea si tiene problemas de graficas.. 

 

De todas maneras actualice los controladores de la grafica del equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp87001-87500/sp87184.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96601.exe 


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también intente cambiar la frecuencia de la grafica a veces es porque la frecuencia es muy alta  o baja para el monitor, y origina parpadeos.


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Los dos link que me escribe, ninguno de los dos funciona aqui, no me deja intalarlo, mi tarjeta es Nvidia....

 

Lo que intento decirle es que éste problema solo pasa cuando enciendo el ordenador...despues no vuelve a pasar nunca mas...

 

La frecuencia de la gràfica es la misma des de que se compró el ordenador, a 60....yo no la he cambiado..

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Que extraño según el numero de producto esos son los controladores para su equipo

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-pavilion-gaming-690-0000-pc-series/19769765/mode... 

 

pero como le dije debe visitar el fabricante de su monitor y ver si tiene algún controlador para la pantalla,  en la pagina de soporte para su equipo hay controladores pero para pantallas HP o Compaq


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el monitor es Phillips y el controlador està actualizado y funciona correctamente, he arrancado a prueba de errores y solo me salía una actualización que no tenia para la tarjeta de sonido de realtek...y continuo con el mismo problema que sólo ocurre al inicio, he desinstalado el calibre, audials, he actualizado icloud y sigo teniendo el mismo problema, ...y me quedan 3 meses de garantía.....vendrà algún técnico a casa algún dia o la garantía no funciona ? 

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indíqueme el modelo del monitor para ver si yo encuentro por usted en la pagina de 

Phillips un controlador para su monitor.


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Monitor Phillips: PHL274E5

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