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Tutor
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10 0 1
Mensaje 1 de 4
475

pantalla negra

el ‎29-03-2021 10:40 PM

Producto: HP Pavilion - 15-cw1024la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola tengo un problema cuando quiero ver un video en cualquier pagina ya sea youtube, netflix u otra pagina la pantalla se pone negro.

es muy fastidioso ya que tengo clases y cuando busco y la pagina tiene un video asi, se pone negro y no puedo usar el navegador para buscar.

espero una respuesta, que solucione nuestro problema.

 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 4

pantalla negra

el ‎30-03-2021 01:00 PM

Estimado @Giuseppe01 

 

Que navegador usa ? Desactivo la aceleración por hardware del navegador ?

Mi ayuda es voluntaria
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Tutor
Autor
Tutor
10 0 1
Mensaje 3 de 4

pantalla negra

el ‎30-03-2021 02:22 PM

No hice eso, y pasa en navegador edge y en chrome, volví a instalar desde cero y sigo teniendo el mismo problema

 

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 4 de 4

pantalla negra

el ‎30-03-2021 02:57 PM

vea este documento como se desactiva en ambos navegadores y pruebe

 

https://tipsdewin.com/como-deshabilitar-la-aceleracion-de-hardware-en-chrome-firefox-microsoft-edge/ 

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