no se encontro otra pantalla HDMI HP Pavilion 24-xa 0119

[Chinita2021]

FUNCIONO PERFECTAMENTE USANDO AMPLIAR OTRA PANTALLA DURANTE UN AÑO

Ahora de repente NO se encuentra NO reconoce otra pantalla por HDMI

mi maquina es una  ALL  IN ONE  HP Pavilion 24-xa 0119

EL MENSAJE ES NO SE ENCONTRO OTRA PANTALLA

por favor necesito orientacion.

ya baje drivers de graficos 

todavia no lo instalo lo puedo realizar

pero primero quisiera saber si ese es el problema o por donde comienzo

EL SOLUCIONADOR  NO ME DA OPCIONES me indique consulte a soporte

GRACIAS DE ANTEMANO LA AYUDA QUE PUEDAN APORTAR

[resistencia]

Estimada @Chinita2021 

sí lo primero es actualizar el controlador grafico, ya que este activa el HDMI, recuerde el HDMI en su equipo usa la tarjeta intel