cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 1 de 16
582
Reportar Mensaje

no puedo restaurar mi computador

pavilion 20
Microsoft Windows 8 (64-bit)

despues de tres años al encender el equipo no parte, entro a las opciones de restauracion, despues de seleccionar sistema operativo me dice  "Inserta los medios de instalación o recuperación de Windows para continuar"

 

se supone que la partición de recovery esta operativa.

cual es la causa y la solución a este proeblema??

15 RESPUESTAS 15
Rector
Rector
30,645 2,675 6,887
Mensaje 2 de 16
Reportar Mensaje

no puedo restaurar mi computador

Intenta, con ...

https://support.hp.com/mx-es/document/c01492434

 

https://support.hp.com/ar-es/document/c03517924

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
57,956 5,534 12,157
Mensaje 3 de 16
Reportar Mensaje

no puedo restaurar mi computador

Hola.

Bienvenido al foro Nestor_Rgua .

Puede optar por realizar una instalación limpia del sistema:https://h30467.www3.hp.com/t5/Sistemas-operativos-y-software-para-notebooks/Hp-pavilion-15-particion...

También puede conseguir los discos de recuperación:https://www.best2serve.com/page/rcd_landing

https://support.hp.com/mx-es/document/bsh07143


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Estudiante graduado
Estudiante graduado
558 61 121
Mensaje 4 de 16
Reportar Mensaje

no puedo restaurar mi computador

Hola estimado descarga el siguiente software con el cual podras descargar cualquier sistema operativo ya sea el 7,8.1 o el 10 todo desde microsoft, una vez descargalo lo grabas o booteas en un USB y realizas una instalacion Limpieza.

 

https://mega.nz/#!Lot3gbSb!qWsMqwVNWv_mQIhaWvCdEMMRvKNlPgwN5PT6sagG4OM

 

si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución",así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 5 de 16
Reportar Mensaje

no puedo restaurar mi computador

gracias, pero necesito la restauración de fabrica, le he instalado windows desde cero con disco original y despues de unos dias falla diciendo que no encuentra disco o particiones de restauración, probe con otro disco y lo mismo. clone un disco de otro computador identico y cuando lo enciendo aparece el mensaje que está tratando de reparar el equipo

Responder
0 kudos
Rector
Rector
30,645 2,675 6,887
Mensaje 6 de 16
Reportar Mensaje

no puedo restaurar mi computador

Nunca utilizes, un Sistema Operativo, ni controladores, que no sean originales, de HP o, Microsoft, ya que pueden contener virus o, errores que, dañarán tu ordenador.

 

Mira, este link ... https://support.microsoft.com/es-es/help/17085/windows-8-restore-refresh-reset-pc

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 7 de 16
Reportar Mensaje

no puedo restaurar mi computador

hasta el momento no me han dado ninguna solución a mi problema, necesito saber a que se debe la falla, por que no puedo acceder al recovey y restaurar el equipo

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
57,956 5,534 12,157
Mensaje 8 de 16
Reportar Mensaje

no puedo restaurar mi computador

Tal ves no puede acceder al recovery por que la partición donde estaba se daño algún archivo.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Estudiante graduado
Estudiante graduado
558 61 121
Mensaje 9 de 16
Reportar Mensaje

no puedo restaurar mi computador

Estimado lo mas probable es que usted o otra persona borro la particion del recovery por lo mismo no le permite volver al estado de fabrica , le recomiendo que realize una instalacion Limpia , esto es todo lo que le puedo recomendar por mi parte, suerte.

Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 10 de 16
Reportar Mensaje

no puedo restaurar mi computador

tengo otro computador identico comprados el mismo dia y a la misma hora, misma marca y modelo... despues de la faya clone el disco completo al disco del enfermo, registra 4 particiones entre ellas la del recovey que está oculta.. aun así al encender el equipo no parte windows ni me deja restaurarlo.

Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación