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no puedo instalar hp system information

X6A18AA#ABM
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola este problema de que no puedo instalar hp system information solo me pasa con esa app en especifico y este es el codigo de error 0x803FB005

2 RESPUESTAS 2
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no puedo instalar hp system information

Estimado @abdi 

 

Entre a configuracion de windos , tipea "Agregar y Quitar programas" busca  a Hp System Event y desinstala y luego instale el siguiente :

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp101501-102000/sp101543.exe 


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no puedo instalar hp system information

hola gracias por tu respuesta, pero intente desinstalar la app que me sugeriste, pero no la encontré en la app de configuración y la busque en el cuadro de búsqueda, y la encuentro pero cuando la intento desinstalar solo me dice: esta acción solo es valida para productos que están instalados actualmente.
Que puedo hacer en ese caso.

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