no puedo instalar absolutamente nada en mi pc de escritorio y tampoco cambiar ninguna configuracion

polre_854 · ‎06-11-2023

mi computadora de escritorio es una hp todo en uno, que no me deja instalar ningun programa, no me deja hacer ninguna configuracion, a toda solucion que he buscado no me deja continuar porque me desahabilitó el botón de "si" solo me aparece el boton "no", ademas tampoco he podido formatearla porque no me agarran el teclado, todo esto lo hago desde los administradores pero ninguno tiene permisos, que puedo hacer si me apoyan se los agradecería.

SolQ · ‎13-11-2023

Hola

Cuanto tiempo tienes con el equipo ?

Permítanos el número de producto por favor .

Saludos,soporte Hp .

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