no puedo entrar ni volver a instalar el google chrome despues de instalar Avast Clean Up Premium

MONIKA70 · ‎10-03-2018

hace unos dias renove AVast e instale Avast CleanUp Premium, al dia siguiente ya no pude entrar en Google Chrome, me sale una ventana que dice que windows no puede encontrar el archivo users/monica----google chrome---- lo busque lo desisntale y ya no pude volver a instalarlo, es como si no reconociera el programa, no hace ni dice nada, no se instala. Tampoco puedo ver muchos archivos que yengo guardados, ni loas facturas que me mandan por mail.

Algun consejo??????

Maké · ‎10-03-2018

Desinstala o desactiva, el antivirus Avast.

Nota : Baja directamente, el Google Chrome, del sitio original, de Google.

Instala Google Chrome, prueba y luego reinstala, el antivirus.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

MONIKA70 · ‎11-03-2018

hice lo que me dijiste pero sigo igual, me di por vencida e instale el firefox, muchas gracias de todos modos

Maké · ‎11-03-2018

El Mozilla Firefox, es mas rápido, en los accesos, que el Google Chrome.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

GOLD_MASTER · ‎12-03-2018

Hola.

Bienvenida al foro MONIKA70.

Como segunda opción,intente:https://productforums.google.com/forum/#!topic/chrome-es/1iq-J4sTN08

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

, si ha resuelto el problema presione

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP