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no puedo actulizar mi laptop

notebook 15 bs030la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

no puedo actualizar mi laptop , sale actualizando carga pero no se completa siempre dice depues desactualizando no apague su equipo, mi laptop tiene menos de 3 meses . gracias

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1 RESPUESTA 1
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Mensaje 2 de 2
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no puedo actulizar mi laptop

Hola.

Actualice el bios y después proceda con la actualización de windows:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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