cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
198
Reportar Mensaje

no puedo acceder a las tarjetas sD del hp elite x2

elite x2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cuando estoy en "este equipo" , me salen todas la únidades de disco, C, D, y en el E tengo una SD al darle me sale el siguiente error.

 

Actualmente no tiene permiso de acceso a esta carpeta.

Haga click en continuar para obtener el acceso permenente a esta carpeta.

 

Le doy a continuar configuro los permisos y sigo sin poder.

Intento poner un disco duro por usb y también me dice que no tengo permisos.

 

¿que debo acceder para obtener permiso a las unidades externas? 

 

Soy el administrador

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
941 65 277
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

no puedo acceder a las tarjetas sD del hp elite x2

Hola, buenas tardes Juanjoman 

 

Con gusto puedo ayudarte a partir de éste momento.

 

¿Esa SD y disco duro por USB se leen de forma correcta en otro equipo?

¿Cuántas cuentas de usuario tienes en éste equipo que reportas? 

SI tienes más de 1 cuenta, ingresa a otra cuenta de usuario y corrobora si sucede lo mismo en esa cuenta.

 

Si no tienes otra cuenta de usuario, crea una nueva cuenta dando permisos de administrador.

Para ello:

Ingresa a Panel de Control, selecciona Usuarios, posteriormente selecciona La opción de crear nueva cuenta, si no aparece, ingresa a la pestaña de Familia y otros usuarios, y busca la opción de crear una cuenta nueva, selecciona un nombre para esa nueva cuenta de usuario y brinda los permisos de administrador para esa cuenta, cuando se cree, cierra sesión en tu cuenta e inicia en la nueva, o bien, reinicia el equipo y al encender elige la nueva cuenta para acceder, no es necesario le coloques una contraseña a esa nueva cuena. 

 

Estando en la nueva cuenta, coloca la SD y el disco duro por USB y corrobora si puedes acceder a ellos, en caso de que no puedas, puede ser un error de WIndows, en caso de que puedas ingresar, el problema estará con la cuenta anterior.

 

SI el problema es con la cuenta anterior,  puedes copiar toda tu información a la nueva cuenta y eliminar la cuenta anterior para continuar usando la nueva. 

 

Para copiar toda tu información, desde la cuenta nueva, ingresa al Disco C, Usuarios, ingresa a la cuenta de usuario que falla, todos los iconos como Escritorio, Descargas, etc. copia todo, presiona CTRL + C, o clic derecho y copiar (ya que tengas todo seleccionado), regresa a Usuarios, abre el usuario nuevo, y en los mismos iconos que aparezcan de Escritorio, Descargas, etc, seleccionas todo y presionar CTRL + V o clic derecho y pegar cuando tengas todo seleccionado, depende de toda la información que se esté copiando, puede demorar minutos o algunas horas. Cuando finalice de copiar todo, corrobora en la cuenta nueva que todos tus archivos, programas, etc, estén en la nueva cuenta y desde Panel de Control y Usuarios o Cuentas, elimina la cuenta anterior.

 

Espero mi respuesta te haya sido útil, de ser así, la puedes marcar como Solución Aceptada, con ésto ayudarás a que otros usuarios con el mismo inconveniente, puedan encontrar la respuesta en éste post. Si lo deseas puedes regalarme un Kudo en mi respuesta. Muchas gracias!!

 

Quedo totalmente a tus ordenes por éste medio o por mensaje privado.

 

Saludos!

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

****************************************************************************

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

twitter.png@HPSupportESP                 facebook-logo.png Soporte Técnico HP

¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación