no funciona el parlante superior ni el sub-beats

CAC70 · ‎31-10-2016

Buenas noches mi problema es el sig. no funciona correctamente el HDMI cuando lo conecto al tv u otro sist.nada ocurre

ademas no funciona el parlante superior ni el parlante inferior marca beats - esto ocurrio desde que cambie a windows 10

no soy muy entendido en la materia. por ello no he querido hacer nada y me contacte con ustedes. gracias

JRodrigu · ‎01-11-2016

Hola, CAC70,

Es posible que sea conflicto de compatibilidad con los controladores de video o sonido. Descarga e instala las siguientes actualizaciones y prueba cómo responde.

Actualización del BIOS del sistema de notebooks HP

Controlador de audio de alta definición (HD) IDT

Controlador para gráficos de alta definición (HD) AMD

Si la falla continúa puedes realizar una restauración del sistema al estado de fábrica. No olvides respaldar tu información antes de restaurar.

Equipos HP - Cómo realizar una recuperación del sistema de HP

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CAC70 · ‎03-11-2016

hola gracias por la respuesta , si me sirvio, ya soluciones el problema