-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Desktops
- >
- S.O. y Software desktops
- >
- no encuentro la unidad dvd/cd rom en mi equipo
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
no encuentro la unidad dvd/cd rom en mi equipo
el 10-09-2019 11:45 AM
Mi HP All-in-One - 20-c217la no tiene la unidad dvd/cd rom pero si tiene la ranura para el disco pero no tiene el boton para abrir y repito tampoco aparece en archivos/este equipo asi que no se puede abrir desde el equipo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
no encuentro la unidad dvd/cd rom en mi equipo
el 10-09-2019 11:55 AM
Hola @Mishell-Daniela
la unidad DVD no esta incluida en su equipo lo puede ver en las especificaciones
https://support.hp.com/uy-es/document/c05530653
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
no encuentro la unidad dvd/cd rom en mi equipo
el 10-09-2019 11:55 AM
Hola @Mishell-Daniela
la unidad DVD no esta incluida en su equipo lo puede ver en las especificaciones
https://support.hp.com/uy-es/document/c05530653
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
no encuentro la unidad dvd/cd rom en mi equipo
el 10-09-2019 12:12 PM
entonces me pregunto para que es lo que esta en un costado de la pantalla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
no encuentro la unidad dvd/cd rom en mi equipo
el 10-09-2019 12:15 PM
probablemente es que hay algunas series de estos equipos que si viene el DVD, quizas si abre su equipo va encontrar el adaptador SATA para poner un DVD, el cual lo puede usar por ejemplo con un adaptador Caddy para poner un disco duro si desea extra.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución