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no encuentro la licencia de windows
el 13-07-2022 03:32 PM
buenas queria consultarles si hay alguna manera de encontrar o que alguien de hp me pueda brindar la licencia de windows de mi computadora, se que est un poco vieja ya, pero sigue funcionando el problema es que se le cambio el disco duro por que el original se daño sin embargo al poner el nuevo encontramos el problema que la licencia que originalmente traía no viene en fisico por ninguna parte de la computadora y ahora esta solicitando la licencia pero no la tengo y no se si hay alguna manera de encontrarla o que hp me la pueda brindar,
quedo atento a cualquier solucion, gracias
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no encuentro la licencia de windows
el 13-07-2022 04:56 PM
Hola @Frankoncr .
Hp no recauda/guarda las licencias de los equipos que vende.
Puede comprar una licencia retail como por ejemplo en cdkey o en algún otro sitio.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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