no consigo instalar windows

josevin · ‎01-11-2018

Tengo un problema.

intente restaurar sistema y a medias apague la torre pues tardaba mucho. ahora no puedo hacerlo desde reparacion de sistema pues se debio borrar todo y intento hacerlo desde un pendrive con windos y tampoco medeja.

Necesito ayuda

GOLD_MASTER · ‎01-11-2018

Hola.

Intente realizar una instalación limpia del sistema:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎01-11-2018

Hola.

Intente realizar una instalación limpia del sistema:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

josevin · ‎02-11-2018

Gracias por su respuesta .Te comento cómo lo solucione.

La clave de licencia .la encontré en el registro de Windows .Tal cual ponía en tutoriales por internet y la ruta que ponían.

El problema venía porque me baje la versión en iso. Desde la página de Windows y la grabé con el rufus que comenta usted pero no me reconocía el pen. Entonces lo que hice fue que desde la página de Windows en vez de bajarme el iso, puse la opcion de gravar en pen. Y ese sí que lo reconoció y pude instalarlo sin ningún problema y poner mi licencia .

Era simplemente eso .gracias por todo