monitor se oscurece

NavitaMiguel · ‎19-05-2017

Buenas tardes el Monitor de mi PC se oscurece con frecuencia mientras la uso, en ocaciones se pone la pantalla azul y se reinicia les agradeceré su ayuda, en asistencia técnica de HP de plano no pudieron.

GOLD_MASTER · ‎19-05-2017

Hola.

Bienvenido al foro NavitaMiguel.

Puede leer:https://support.hp.com/mx-es/document/c00844609

https://support.hp.com/uy-es/document/c00725145

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

NavitaMiguel · ‎19-05-2017

Estoy en busca de una solución que no hayan intentado los Técnicos de HP la tuvieron una semana en su laboratorio y me la regresaron igual o de plano ya no tiene remedio les agradeceré me lo indiquen para no esperar más tiempo por actualizaciones para que funcione!

NavitaMiguel · ‎23-05-2017

Muchas gracias por su ayuda nada de lo que me sugirieron funcionó, en fin ya ni llorar es bueno.