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mi hp se congela cuando veo un video quisiera saber si es su chps de video ahy repuestos pa eso

hp touchsmart 310
Microsoft Windows 7 (64-bit)

cuando veo video se congela la pc y no responde quisiera saber si es su chips de video y si ahy repuesto o que devo aser

1 RESPUESTA 1
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mi hp se congela cuando veo un video quisiera saber si es su chps de video ahy repuestos pa eso

Hola.

Primeramente actualice absolutamente todos los controladores incluyendo el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107

Después reinicie el equipo y verifique que todo vaya bien.

 

 


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