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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 4
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mi equipo no entra en modo de suspención

HP Pavilion 14-V112LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El equipo instalo automaticamente una actualizacion de w10 y posterior a esta cuando el equipo entra en modo de suspencion automatico (por no uso), este solo apaga la pantalla y al apretar cualquiere boton o tecla este no responde, y aveces al cerrar la tapa tampoco se suspende solo apaga la pantalla y sigue corriendo el equipo.

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector
Rector
21,484 2,694 7,130
Mensaje 2 de 4
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mi equipo no entra en modo de suspención

Es probable que, tu ordenador, no sea compatible, con la última versión, de Windows 10, que es la 1703-Creator. Mira, la información, de Microsoft ... https://support.microsoft.com/es-ar/help/4026118/windows-windows-10-will-notify-you-when-the-creator...

 

Ahora, deberías volver, a la versión anterior, hasta que recibas, el aviso. Debes desactivar, la Actualización Automática. Para ello, puedes ver ... https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Problemas-con-la-Versi%C3%B3n-1703...

 

Hp, está trabajando, en conjunto, con Microsoft, para resolver, el problema de compatibilidad, entre los ordenadores y el software.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
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mi equipo no entra en modo de suspención

Soy la misma persona tuve problemas con el correo de mi usuario anterior....
Como puedo revisar si es compatible el ordenador con la version anterior de windows 10? y ademas desde donde puedo instalar la version anterior para no seguir con el problema de suspencion?

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Rector
Rector
21,484 2,694 7,130
Mensaje 4 de 4
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mi equipo no entra en modo de suspención

Mira, desde ... https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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