mi equipo no entra en modo de suspención

[spartantroll]

El equipo instalo automaticamente una actualizacion de w10 y posterior a esta cuando el equipo entra en modo de suspencion automatico (por no uso), este solo apaga la pantalla y al apretar cualquiere boton o tecla este no responde, y aveces al cerrar la tapa tampoco se suspende solo apaga la pantalla y sigue corriendo el equipo.

[Maké]

Es probable que, tu ordenador, no sea compatible, con la última versión, de Windows 10, que es la 1703-Creator. Mira, la información, de Microsoft ... https://support.microsoft.com/es-ar/help/4026118/windows-windows-10-will-notify-you-when-the-creator...

Ahora, deberías volver, a la versión anterior, hasta que recibas, el aviso. Debes desactivar, la Actualización Automática. Para ello, puedes ver ... https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Problemas-con-la-Versi%C3%B3n-1703...

Hp, está trabajando, en conjunto, con Microsoft, para resolver, el problema de compatibilidad, entre los ordenadores y el software.

[spartantrolll]

Soy la misma persona tuve problemas con el correo de mi usuario anterior....
Como puedo revisar si es compatible el ordenador con la version anterior de windows 10? y ademas desde donde puedo instalar la version anterior para no seguir con el problema de suspencion?

[Maké]

Mira, desde ... https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10