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Resuelto!

mi computador no aparece redes wifi, solo ethernet y no me deja ingresar a aplicaciones de microsoft

el ‎14-07-2021 11:43 AM

Producto: pavillion all in one

de un momento a otro no me deja ingresar a Teams ni a ningún aplicación de  Microsoft, no me deja actualizar nada ni a ingresar Microsoft store, que puedo hacer para solucionar, gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

mi computador no aparece redes wifi, solo ethernet y no me deja ingresar a aplicaciones de microsoft

el ‎14-07-2021 05:16 PM

Hola @adrianapph .

Si su equipo está presentando múltiples errores, puede ejecutar los siguientes comandos desde el CMD para detectar y reparar archivos corruptos.

Diríjase en el buscador de Windows y escriba Símbolo del sistema, después de clic derecho sobre el y seleccione Ejecutar como administrador, de la siguiente manera:

https://h30467.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/58186i492549DFCD54312E/image-size/large?v=v2...

 

Los comandos que puede ingresar son los siguientes:

  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth   

  • DISM.exe /Online /Cleanup-image /StartComponentCleanup

        

Nota: Deberá de poner en el CMD comando por comando ya que finalice por completo el anterior.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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2 RESPUESTAS 2
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Resuelto!

mi computador no aparece redes wifi, solo ethernet y no me deja ingresar a aplicaciones de microsoft

el ‎14-07-2021 05:16 PM

Hola @adrianapph .

Si su equipo está presentando múltiples errores, puede ejecutar los siguientes comandos desde el CMD para detectar y reparar archivos corruptos.

Diríjase en el buscador de Windows y escriba Símbolo del sistema, después de clic derecho sobre el y seleccione Ejecutar como administrador, de la siguiente manera:

https://h30467.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/58186i492549DFCD54312E/image-size/large?v=v2...

 

Los comandos que puede ingresar son los siguientes:

  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth   

  • DISM.exe /Online /Cleanup-image /StartComponentCleanup

        

Nota: Deberá de poner en el CMD comando por comando ya que finalice por completo el anterior.

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Resuelto!

mi computador no aparece redes wifi, solo ethernet y no me deja ingresar a aplicaciones de microsoft

el ‎19-08-2021 08:39 AM

fui a diagnostico del problema y arrojo como resultado que mi disco duro estaba dañado, gracias por ayudarme.

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