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mi PC dejó de funcionar

Ejemplo: Pavilion 500-357ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes

tengo un problema con mi PC de sobremesa Pavilion 500-357ns desde el dia 24/06/22 y es que no se enciende dice "restableciendo el sistema" y despues "intentando reparar el sistema" y de hay te da opciones pero ya las probé todas y o no me reconoce como administrador o no tengo cuenta pero no sale ningun listado de cuentas como dice "no se acuerda de su contraseña o su cuenta no está en el listado?" incluso dice que no hay SO y lo unico que hice el dia 23/6 fue una restablecer a un punto anterior del dia 21/6 podeis ayudarme por favor?

3 RESPUESTAS 3
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mi PC dejó de funcionar

Hola Jomont

 

Por favor ejecute los pasos brindados en el siguiente enlace para realizar una reparación de Windows 10, pero desde medios externos. Como en este caso no puede acceder a su equipo entonces tiene que crear ese medio de instalación desde otro equipo: 

 

Cómo realizar una reparación de Windows 10 desde medios externos

 

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntaria, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , pues si alguien más tiene la misma consulta le servirá esta solución.

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mi PC dejó de funcionar

Hola, cuando intento ejecutar el MediaCreationTool21H2 como administrador del portatil que lo descargué, elcual tiene instalado Windows 7 home premium me sale un error
codigo: 0x80072F8F-0x20000, y ya no puedo seguir con los siguientes pasos, espero su respuesta. gracias

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mi PC dejó de funcionar

Hola Jomont

 

Este problema puede deberse a varias razones, como el software de seguridad que puede haber instalado en la computadora, cualquier programa o aplicación que se esté ejecutando en la computadora en segundo plano o debido a algunos errores en el disco duro de la computadora.

 

Intente con el siguiente método:

 

1. Vaya a  C:\Windows\SoftwareDistribution\Download elimine todos los archivos  de esa carpeta.
2. Presione  la tecla
Windows + X  en el teclado.

3. Vaya al  símbolo del sistema como administrador

4. Escriba este comando " wuauclt.exe /updatenow "

5. Presione  Entrar

 

Vuelva a intentar crear el medio.

 

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos. 


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