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luz ambiental parpadea y no se puede apagar

NY528AA-ABM 600-1020la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Despues de la actualización a Windows 10, la luz ambiental de la base inferior del monitor comenzo a parpadera de modo incesante en sus tres intensidades y el botó del costado inferior izquierdo que trae el monitor ya no funciona y no puede ser apagada. Muchas gracias

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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luz ambiental parpadea y no se puede apagar

Hola germanico buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

 

Prueba cargando la configuración de fábrica en el BIOS.  Este proceso no eliminará información. 

 

 

Apaga el equipo, enciende y presiona la tecla F10, te abrirá la ventana de Configuración del sistema. 

 

Elige el menú Archivo y después en Aplicar configuración predeterminada y salir. 

 

 

Reinicia el equipo y prueba funcionalidad. 

 

 

Saludos!!


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