luz ambiental parpadea y no se puede apagar

germanico · ‎09-11-2019

Despues de la actualización a Windows 10, la luz ambiental de la base inferior del monitor comenzo a parpadera de modo incesante en sus tres intensidades y el botó del costado inferior izquierdo que trae el monitor ya no funciona y no puede ser apagada. Muchas gracias

NoellyD · ‎11-11-2019

Hola germanico buen día, con gusto puedo ayudarte.

Prueba cargando la configuración de fábrica en el BIOS. Este proceso no eliminará información.

Apaga el equipo, enciende y presiona la tecla F10, te abrirá la ventana de Configuración del sistema.

Elige el menú Archivo y después en Aplicar configuración predeterminada y salir.

Reinicia el equipo y prueba funcionalidad.

Saludos!!

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